Geen orderbevestiging ontvangen

Ik heb geen orderbevestiging en verzendbevestiging ontvangen.

Als je geen e-mails voor verzend- of orderbevestiging hebt ontvangen, kunnen er verschillende redenen zijn:

Heb je het juiste e-mailadres doorgegeven? Controleer je accountgegevens op onze website: Decodeal.nl.

Mogelijk heeft onze vervoerder, NE Distriservice, het juiste e-mailadres niet correct in het systeem staan. Neem rechtstreeks contact op met de vervoerder om dit te controleren of aan te passen:

E-mail: planning@ne.nl

Telefoon: 0341 25 76 05

Of onze mail is in je spam terecht gekomen , check je spambox :) 

Als je toch niet kunt vinden wat het probleem is, stuur ons dan een e-mail : info@decodeal.nl 

Bedankt voor je begrip.